Вопросы и ответы

На этой странице мы постараемся ответить на все вопросы, касающиеся изучения английского языка по Skype и обучения в нашей школе. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, задайте его нашему менеджеру при помощи формы внизу страницы.

  1. Вы заставляете учить грамматику?

    Нет, не заставляем, но очень рекомендуем. Речь должна быть не только беглой, но и грамотной, поэтому без грамматики не обойтись. Наши преподаватели будут рады выслушать ваши пожелания к процессу обучения и в соответствии с ними составить индивидуальную программу.

  2. Как преподаватель объяснит мне без доски, как пишется новое слово?

    На помощь преподавателю приходит функция «Чат» в программе Skype. Преподаватель пишет в чат все нужные слова и выражения. А после урока вы можете просто копировать текст из чата в свой файл "Copybook". Это даже удобней и быстрей, чем писать от руки в обычной тетради!

  3. Какую методику вы используете?

    Особенность нашей методики заключается в том, что с первого занятия студенты начинают общаться на английском языке. Преподаватели строят учебные материалы и структуру урока таким образом, чтобы студенты моментально начинали использовать полученные знания в устной речи. Все составляющие языка (словарный запас, грамматика, способность воспринимать речь на слух и говорить) преподаются комплексно. В основе учебных материалов лежат самые современные серии учебных пособий, которые дополняются специально разработанными для каждого студента упражнениями и заданиями. Таким образом, студенты могут тщательнее проработать пункты, вызывающие у них затруднение. Каждая минута занятия тратится эффективно. Все письменные задания выполняются дома, а материалы составляются таким образом, чтобы у студента перед глазами было все необходимое для продуктивной работы.

  4. Кому подходят занятия по Skype?

    Исходя из нашего опыта, английский по Skype изучают взрослые мотивированные люди, которые понимают, что без знания английского языка в современном мире трудно достичь больших результатов. Деловые люди часто берут уроки, не выходя из офиса в течение рабочего дня. Женщины, воспитывающие детей, любят отвлечься, изучая английский, пока ребенок спит. Студенты и офисные работники могут изучать английский как основной навык для построения успешной карьеры, а также готовиться к экзаменам с нами. В общем, английский по Skype — для всех, кто ценит комфорт и понимает, что за английским — будущее.

  5. Мне нужно только «разговориться», а не учиться по учебнику. Вы мне поможете?

    Конечно! К нам часто обращаются с такой просьбой. Пожалуйста, сообщите о своем желании в комментарии к заявке, и мы предложим вам заниматься с преподавателем, который ведет такой курс. Материалы для занятий преподаватель подберет после вводного урока и определения вашего уровня знаний.

  6. Можно ли на уроках сделать акцент на деловой лексике по определенной теме: экономика, бухгалтерия, юриспруденция, медицина?

    Конечно, наши преподаватели ведут такие курсы. Если вам нужно подтянуть бизнес-английский в целом, рекомендуем вам заниматься по обычному бизнес-курсу. Если же вам требуется изучить специфическую лексику в определенной сфере, то преподаватель разработает для вас специальную программу, в которой сделает акцент именно на нужной вам тематике. Такой курс классифицируется как специализированный.

  7. Скажите честно, занятия по Skype эффективны?

    Да, эффективны. Занятия по Skype ничем не отличаются от обычных индивидуальных занятий. Они экономят время и делают жизнь комфортнее как ученику, так и преподавателю. Это просто, удобно, современно и эффективно.

  8. Сколько времени занимает обучение?

    Длительность обучения зависит от ваших целей и времени, которым вы располагаете. На прохождение одной ступени общего разговорного курса уходит 6-9 месяцев. Исходя из нашей практики, для уверенного общения заграницей нужно заниматься английским не менее двух лет, если вы начинаете учить язык с нуля. Если же у вас уже есть определенный уровень знаний, вы сможете продолжать изучение с любой ступени, которой соответствует ваш уровень. Также мы проводим различные краткосрочные курсы для экстренной подготовки в важным событиям в вашей жизни. Наши менеджеры смогут конкретнее определить сроки обучения, учитывая ваши пожелания к занятиям.

  9. Стоит ли детям учить английский по Skype?

    Честно говоря, мы рекомендуем отправлять детей на групповые занятия или к частному репетитору в вашем городе. Мы считаем, что при личном общении преподавателю гораздо проще удержать внимание ребенка. Тем не менее, в нашей школе занимаются школьники, и они очень довольны обучением. Все зависит от личностных качеств ребенка. Если вы считаете, что вашему ребенку подходят занятия по Skype, мы с радостью ему поможем. У нас есть преподаватели, которые любят и умеют работать с детьми, и они готовы рассказать вам обо всех особенностях занятий на вводном уроке. Только одно уточнение — для детей и подростков присутствие родителей на пробном уроке обязательно!

  1. Если преподаватель-носитель языка говорит только на английском языке, как будут объясняться правила?

    Носитель языка объясняет правила простым и понятным языком на основе примеров. Он может использовать жесты, мимику, а также дополнительные средства обучения (например, виртуальные доски), чтобы продемонстрировать употребление конструкции.

  2. Как вы подбираете преподавателя ученику?

    В первую очередь, мы учитываем ваши пожелания к преподавателю и процессу обучения. Затем мы смотрим, у кого из подходящих преподавателей есть удобное для вас время для занятий. Затем мы назначаем вводный урок и предлагаем вам определиться, нравится ли вам выбранный преподаватель. Если нет, мы предложим вам пройти вводный урок с другим преподавателем.

  3. Как с первого раза выбрать подходящего преподавателя?

    Мы знаем, что найти подходящего преподавателя очень нелегко, и хотим упростить вам эту задачу. Вы можете записаться к любому из наших преподавателей, ознакомившись с их описанием и прослушав произношение. Если вы предъявляете конкретные требования к преподавателю, пожалуйста, сообщите их менеджеру, и он подберет вам подходящего учителя. Мы уверены, что чем серьезней мы с вами отнесемся к этому выбору, тем эффективнее будут занятия!

  4. Кому подходят занятия с преподавателем-носителем языка?

    Обучение с носителем языка, в первую очередь, подходит студентам со средним уровнем знаний. Главные цели таких занятий: преодолеть языковой барьер, расширить словарный запас, погрузиться в языковую среду, — все, что нужно для успешной активации знаний на среднем и высоком уровне. Также рекомендуем заниматься с носителем для подготовки к заграничной поездке, собеседованию, бизнес-встрече с иностранными партнерами.

  5. Можно ли начинать обучение с носителем языка с начальным уровнем знаний?

    Наши носители языка — профессиональные преподаватели, которые умеют работать со студентами на любой ступени обучения. Тем не менее, мы рекомендуем начинать занятия с носителем ближе к концу уровня Pre-Intermediate или даже на более высоких уровнях. На начальном уровне обучения занятия с русскоязычным преподавателем будут более эффективными. Он поможет сформировать базу ваших знаний, после его вы сможете тренировать свои умения на уроках с носителем.

  6. На сайте опубликованы все ваши преподаватели?

    Да, на сайте представлены профили всех наших преподавателей, содержащие реальный стаж работы, квалификацию, текстовую и аудио-презентации преподавателя. Вы можете выбрать преподавателя самостоятельно или же доверить это нашим менеджерам.

  7. Чем носители языка отличаются от русскоязычных преподавателей?

    Главное отличие между ними — носитель языка не говорит по-русски. Если русскоязычный преподаватель в процессе урока сможет использовать родной язык и подсказать вам перевод слова или объяснить непонятный момент, то с носителем языка можно общаться только на английском. Это отличная возможность преодолеть языковой барьер!

  8. Что делать, если я не буду понимать преподавателя-носителя языка?

    Если вы чувствуете, что вам сложно заниматься с носителем языка, не видите результата обучения или не понимаете преподавателя — рекомендуем попробовать занятия с русскоязычным преподавателем. Сообщите о проблеме нашим менеджерам, и они назначат вводный урок, на котором вы сможете получить компетентный совет русскоязычного преподавателя и решить, с кем вам лучше продолжить занятия.

  1. В вашей школе есть возможность получить сертификат об обучении?

    Конечно, после успешного прохождения ступени обучения вы можете получить сертификат нашей школы. Образец сертификата и условия получения описаны на странице http://englex.ru/certificate/

  2. Возможны ли групповые занятия?

    Да, в нашей школе есть возможность заниматься в мини-группах (2 человека). На данный момент мы проводим групповые занятия, но не формируем группы. Ученики, которые заинтересованы в занятиях группами, приходят к нам заниматься вместе. Групповые занятия могут проходить двумя способами: — ученики занимаются за одним компьютером; — ученики занимаются за разными компьютерами в формате видеоконференции. Для каждого участника группы мы предлагаем скидку 30%.

  3. Можно ли заниматься без веб-камеры?

    Да, можно. Мы не требуем от учеников использовать камеру для занятий, однако заниматься по видео-связи предпочтительней для создания более крепкого контакта между учеником и преподавателем. С нашей стороны преподаватели всегда используют видеосвязь для занятий. Единственной причиной отсутствия видео может быть ухудшение соединения с Интернетом.

  4. Обязательно ли использовать гарнитуру на занятиях?

    Мы рекомендуем использовать гарнитуру для занятий, так как она обеспечивает наиболее хорошее качество звука. Если у Вас нет возможности использовать гарнитуру, пожалуйста, установите микрофон и колонки таким образом, чтобы с Вашей стороны не исходило фоновых шумов и эха.

  5. Сколько ученик может пропустить занятий?

    Ученик должен посещать 70% запланированных занятий по расписанию. То есть, занимаясь 2 раза в неделю, вы можете пропустить максимум 3 урока в месяц (конечно, предварительно сообщив нам о необходимости отменить урок). Если ученик не соблюдает это правило, мы оставляем за собой право отказать ему в предоставлении услуг.

  6. Что значит вводный урок?

    Вводный урок длится 20-30 минут и проводится бесплатно. Это урок-знакомство, на котором вы сможете рассказать преподавателю о целях изучения языка, высказать свои пожелания и задать любые вопросы насчет процесса обучения, а преподаватель определит ваш уровень знаний и ответит на все ваши вопросы. Подробнее о вводном уроке →

  7. Я не успеваю на урок, что делать?

    Пожалуйста, сообщите об этом своему преподавателю или менеджеру. Мы предложим вам перенести занятие на более позднее время или на другой день.

  8. Я отправил заявку на обучение, но со мной не связались. Почему?

    Мы отвечаем на заявку в течение часа. Если мы с вами не связались, возможно, по каким-то причинам заявка не была доставлена нам. Пожалуйста, заполните форму заявки повторно или свяжитесь с нашим менеджером при помощи контактов, указанных вверху страницы.

  9. Я работаю посменно и не могу заниматься по фиксированному расписанию, как быть?

    В этом случае можно согласовывать расписание с преподавателем на неделю вперед и заниматься тогда, когда удобно вам.

  10. Я хочу взять всего несколько занятий, это возможно?

    Да, это возможно. В этом случае ваши требования, скорее всего, соответствуют одному из особых курсов, список которых приведен на странице «Краткосрочные курсы». В заявке на обучение, пожалуйста, укажите, сколько уроков вы планируете взять. Наши менеджеры свяжутся с вами, чтобы уточнить ваши цели обучения.

  1. Как быть, если во время урока возникают проблемы со связью?

    К сожалению, такое бывает, но мы к этому готовы. Если проблемы начинаются с самого начала урока, он переносится на другое время. Если связь начинает пропадать во время урока, мы засекаем проведенное время и дорабатываем остаток на следующем уроке. Никаких финансовых потерь!

  2. Можно ли заниматься на iPad и iPhone?

    Мы настоятельно рекомендуем использовать стационарный компьютер или ноутбук для занятий. При занятиях с мобильных устройств могут возникать сложности со скачиванием или открытием учебных материалов, а также с открытием других приложений во время звонка по Skype. Вы можете использовать планшет для одного-двух занятий, если вы не имеете доступа к компьютеру, но не хотели бы прерывать занятия. Для этого необходимо заранее предупредить преподавателя, так как для него подготовка к таким занятиям будет отличаться.

  3. Я не помню свой логин в Skype, как можно его узнать?

    Вы указываете свой логин при входе в Skype. Если Skype загружается у вас автоматически, и вы не можете вспомнить свой логин, обратите внимание на самую верхнюю часть окошка программы. Ваш логин указан справа от логотипа и названия программы.

  1. Чем продиктованы ваши цены?

    Наши студенты занимаются в удобном им месте, а преподаватели ведут уроки из дома, поэтому мы экономим на аренде помещений для занятий. Кроме того, мы не тратим деньги на рекламу — наши ученики приходят по рекомендациям знакомых или принимают решение, основываясь на реальных отзывах наших студентов. Два этих фактора позволяют нам сэкономить деньги и установить доступные цены на занятия. В то же время мы не экономим на качестве уроков: у нас работают только опытные и влюбленные в свое дело преподаватели, поэтому мы считаем важным по достоинству оценивать их труд. Кроме того, наши учителя проводят индивидуальные занятия и все 100% времени посвящается вам и достижению ваших целей, поэтому такие уроки стоят дороже групповых занятий на курсах.

  2. На что опираться при сравнении цен на обучение по Skype?

    При сравнении цен на онлайн-обучение английскому языку обращайте внимание на 5 факторов:

    Длительность занятий. Некоторые школы предлагают уроки по 45-50 минут, в то время как у нас есть занятия по 45, 60 и даже 90 минут. Чем длиннее урок, тем он будет дороже, поэтому сравнивайте уроки одинаковой продолжительности.

    Условия оплаты уроков. Некоторые школы предлагают уроки по низким ценам только при условии оплаты большого курса занятий (50-70 уроков). Поэтому было бы неправильно сравнивать цену за урок при покупке, например, 5 уроков и 60 уроков.

    Направление обучения. Специализированный курс, например профессиональный английский, более сложный и всегда стоит дороже, чем курс общеразговорного английского. Так что при сравнении цен учитывайте направление обучения.

    Вид занятий. Групповые занятия стоят дешевле индивидуальных. Однако на групповом занятии внимание учителя делится на количество учеников в группе и потребности «среднего» ученика. Так что при сравнении цен обращайте внимание, какой вид уроков вам предлагают.

    Курс доллара. Если цены на уроки указаны в долларах, не факт, что вам предложат оплачивать их по официальному курсу. Мы же для максимальной прозрачности указываем цены только в рублях.

  3. Если я не могу присутствовать на уроке, снимается ли оплата?

    Если вы предупредили об отмене урока преподавателя или менеджера в любой момент до его начала, оплата не снимается и автоматически переносится на следующий урок. Если предупреждения не поступило, и преподаватель вышел на урок, то урок считается проведенным, и за него снимается оплата.

  4. Если я оплатил несколько занятий вперед, но не могу продолжить обучение, вы вернете мне деньги?

    Да, мы обязательно вернем вам оплату за непроведенные занятия. Обратите внимание: если при оплате уроков вы пользовались пакетной скидкой, то при возврате средств она не сохраняется.

  5. Есть ли у вас скидки на обучение?

    У нас есть скидки при приобретении пакетов занятий: 5 уроков — скидка 3%; 10 уроков — скидка 5% (пол-урока бесплатно); 20 уроков — скидка 10% (два урока бесплатно). Также мы предоставляем скидку на занятия в мини-группах — скидка 30% для каждого участника группы.

  6. Можно ли оплачивать занятия поурочно?

    Да, конечно, вы можете оплачивать каждый урок отдельно. Обратите внимание, что в этом случае оплата должна поступить не позднее чем за сутки до предстоящего урока.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Задайте его нам: