Курс делового английского — второй по популярности в нашей школе. Многие студенты приходят к нам, чтобы выучить язык и преуспеть в карьере. Сегодня расскажем, какие темы представлены на курсе бизнес-английского, а также дадим пример одного урока из курса.
Для чего нужен курс делового английского
Предлагаем посмотреть, какие цели преследовали наши студенты, которые изучали английский для работы.
1. Получить повышение
Многие российские компании требуют от руководителей отделов и топ-менеджеров уверенное владение бизнес-английским — не ниже Intermediate. Без этого получить повышение будет проблематично.
Марина Дубовик
Топ-менеджер, г. Москва
Я несколько лет работала в компании «Хлебпром» в отделе продаж и в какой-то момент поняла, что готова к карьерному росту. Столкнулась с обязательным условием — нужно владеть английским. Я учила язык в детстве, но мало что помнила из школьной программы, поэтому решила всерьез взяться за обучение. Продолжала работать рядовым сотрудником и параллельно учила язык в «Инглекс».
Спустя год в компании появилась вакантная руководящая должность, и меня взяли на эту позицию, так как к тому времени я уже неплохо владела английским, и опыт в сфере продаж у меня был значительный.
Какое-то время я проходила бизнес-курс параллельно с общим разговорным, тогда я занималась три раза в неделю. Вскоре пришлось сократить интенсивность, потому что я не успевала. Несмотря на то, что по бизнес-курсу я прозанималась всего полгода, я легко могу общаться с партнерами, оговаривать контрактные условия по доставке или отсрочке платежа.
Никита Симонов
IT-специалист, г. Санкт-Петербург
Я разрабатываю мобильные приложения для Android и в этом могу обходиться без английского, используя лишь технические термины. Но мне тяжело и скучно постоянно заниматься рутинными задачами, например, писать код для приложений. Периодически я занимаюсь не только разработкой, руководство возлагает на меня и управленческие задачи. Мне нравится совмещать эти два направления. Я знаю, сколько времени необходимо потратить на проект, поэтому как менеджер могу поставить разработчикам реалистичные задачи.
Для того чтобы стать IT-менеджером, мне необходимо достигнуть высокого уровня английского, не ниже Upper-Intermediate.
2. Устроиться на работу в международную компанию
Будь то иностранная компания на территории России или зарубежная компания, которая нанимает сотрудников на удаленную работу или организует переезд перспективных кандидатов, вам понадобится продемонстрировать уверенное владение деловым английским во время собеседования — от Upper-Intermediate до Proficiency.
Елена Куклина
Консультант в сфере образования, г. Ахен, Германия
В Германии я живу уже восемь лет: работаю в колледже при вузе, занимаюсь консультированием студентов, которые хотят получить среднее профессиональное образование. Многие студенты не говорят на немецком, поэтому на работе мне не обойтись без международного языка — английского. Кроме того, в будущем я бы хотела занять должность координатора в международном департаменте вуза, в котором работаю. Для этой вакансии необходим высокий уровень английского.
Гульчехра Халматова
г. Копенгаген, Дания
Я начала заниматься изучением английского языка по Скайпу, так как предполагалось искать работу в международный компании, где все говорят на английском языке. Неожиданно для себя нашла работу в местной компании, но работа также требует знание английского языка, так как офисы находятся по всей Европе и по работе мне необходимо общаться с коллегами из разных стран на английском языке.
3. Проводить переговоры, презентации, Скайп-конференции
На онлайн-курсе делового английского можно отточить навыки устного общения с зарубежными партнерами и коллегами. Преподаватель также подготовит вас к командировке и тренингу за границей. Вы научитесь обсуждать текущие задачи и проекты, презентовать продукцию и услуги, проводить переговоры и многое другое.
Сергей Гулаков
Начальник отдела бизнес-анализа в IT-компании, г. Москва
Я работаю начальником отдела бизнес-анализа в IT-компании. Наша компания сотрудничает с голландской организацией Damen Shipyards, для которой мы разрабатываем информационную систему. С нами работают два переводчика, но они всегда загружены. Поэтому я стараюсь обходиться без их помощи и обо всем договариваюсь сам.
Бывали случаи, когда голландцы проводили для нас тренинги. Иногда переводчиков на все учебные группы не хватало, и меня просили поработать переводчиком-синхронистом. Это был очень интересный опыт.
Мне часто приходится проводить презентации, и мы готовимся к ним. Сейчас мы проходим тему «Логистика», которая тесно связана с моей основной работой — информационная система нашей компании в том числе решает задачу управления логистическими процессами.
Бейбут Асанбаев
Предприниматель, г. Алма-Ата, Казахстан
Я владелец и руководитель крупного предприятия в Казахстане, где работают 200 человек. В моей компании хорошо владеют английским языком лишь те сотрудники, которые работают с иностранными партнерами, например, сервис-менеджеры, логисты и бухгалтеры. Но и другие работники понимают важность английского и стремятся его выучить. Несколько раз в неделю в офисе проходят групповые занятия с преподавателем.
Мне же знание английского добавляет уверенности в общении с партнерами из Европы, Китая и Японии. Раньше мне помогали переводчики, и от этого я чувствовал неловкость — владею большой компанией, но не могу овладеть английским. Сейчас я уже могу поддержать беседу сам. Я довольно быстро преодолел языковой барьер.
4. Вести деловую переписку и заполнять рабочие документы
На курсе бизнес-английского вы научитесь вести переписку по электронной почте, составлять отчеты, презентации, инструкции и другую документацию без помощи онлайн-переводчиков.
Алексей Клоков
IT-специалист, г. Астана
Грамотный IT-специалист востребован на рынке труда, а если он знает английский, то востребован еще больше. В последнее время я занимаюсь регулярно, потому что знаю, что от этого есть реальная отдача в профессиональном плане. Я работаю в международной сырьевой компании, которая занимается добычей металлов, производством электроэнергии и многим другим. Отвечаю за внедрение и сопровождение программных продуктов. У компании есть активы в Европе, Африке, Бразилии, поэтому мне периодически приходится общаться с коллегами на английском, а еще чаще — переписываться с сотрудниками из европейского офиса по электронной почте.
5. Изучать англоязычную профессиональную литературу и бизнес-материалы
Для успешной карьеры нужно непрерывно обучаться — проходить профессиональные курсы, читать отраслевую литературу. Чтобы не ограничивать себя переведенными на русский язык источниками, нужно изучать английский.
Сергей Гулаков
Начальник отдела бизнес-анализа в IT-компании, г. Москва
Для своего профессионального роста я закончил больше полусотни курсов. Большинство из них проходят на английском, поэтому язык дает мне возможность развиваться в еще более интересных направлениях. Помню свой первый курс — «Профессионал в области управления проектами». Тогда моих знаний английского было недостаточно, я выписывал и заучивал английские понятия и ключевые слова, старался запомнить, как они сочетаются. Сейчас я перевожу материалы для некоторых курсов. На русский переведено много технической литературы, но она для базового уровня. Если хочешь глубже вникнуть в тему, нужно знать язык.
Илья Усанов
Предприниматель, г. Москва
Я должен уметь общаться с партнерами и понимать, что пишут о нашем продукте на зарубежных сайтах. Я читаю некоторые статьи иностранных блогеров о нас и англоязычные комментарии на форуме.
Если у вас схожие задачи, записывайтесь на наш
курс бизнес-английского — станьте востребованным на рынке труда.
Как построено обучение на онлайн-курсе бизнес-английского в «Инглекс»
Наши методисты разработали курс делового английского для начинающего, среднего и продвинутого уровней. На каждом уровне вы будете разбирать реальные бизнес-кейсы и работать над разными навыками. Вам предстоит:
- изучать основные грамматические темы;
- учиться понимать английскую речь независимо от акцента;
- пополнять словарный запас тематической лексикой;
- читать тексты бизнес-тематики;
- отрабатывать навыки устного и письменного делового общения;
- составлять презентации, отчеты, кейсы на английском.
Теперь мы покажем, какие темы вы будете изучать на каждом уровне курса делового английского.
Elementary (A1)
На курсе делового английского для начинающих вы научитесь договариваться о бизнес-встречах, поддерживать несложные деловые беседы, писать простые электронные письма и краткие отчеты, заполнять анкеты и формы.
Словарный запас |
- знакомство
- профессии
- товары и услуги
- технологии
- отделы в компании
- персонал
- командная работа
- конкуренция
- командировки
|
Деловое общение | Вы научитесь:
- поддерживать разговор
- договариваться о встречах
- высказывать свое мнение
- говорить о ценах и деньгах
- сравнивать и выбирать товары/услуги
- общаться по телефону
- оформлять заказы по телефону
- планировать командировки
- общаться с персоналом гостиницы
|
Деловая переписка | Вы научитесь:
- представляться
- описывать возникающие проблемы
- организовывать бизнес-встречи
- писать письмо-запрос
- заполнять анкеты и формы
- писать краткие отчеты
|
Pre-Intermediate (A2)
На уровне Pre-Intermediate вы научитесь не только поддерживать, но также инициировать деловые беседы, предлагать идеи и давать рекомендации, отвечать на жалобы и вести переговоры. После окончания курса вы сможете грамотно составить резюме, написать отчет или письмо-запрос, попросить о рекомендациях, рассказать о проблемах и возможных решениях.
Темы курса Pre-Intermediate
Словарный запас |
- знакомство
- карьера
- персонал
- посетители
- обслуживание клиентов
- заказы
- торговля
- новая продукция
- инновации
- будущие тенденции
- командировки
- обучение
- развлечения
|
Деловое общение | Вы научитесь:
- инициировать и поддерживать разговор
- применять принципы и правила делового этикета
- управлять дискуссией
- общаться по телефону
- обсуждать текущие проблемы
- обсуждать мировые тенденции
- реагировать на жалобы
- вносить предложения
- обсуждать условия на переговорах
- делегировать обязанности
|
Деловая переписка | Вы научитесь:
- представлять себя и свою компанию
- составлять приветственную речь
- составлять резюме
- писать письмо-запрос
- составлять текст приглашений
- оформлять заказы
- составлять отчеты
- организовывать командировки и встречи
- описывать текущие проблемы и предлагать варианты их решения
- просить и давать советы
|
Intermediate (B1)
На среднем уровне вы научитесь демонстрировать свою заинтересованность в рабочих проектах, выступать с презентациями — звучать убедительно и отвечать на вопросы. Вы сможете вести протоколы совещаний и писать отчеты о них, оформлять заказы и т. д.
Словарный запас |
- баланс между работой и личной жизнью
- карьера
- структура компании
- проекты и процессы компании
- командная работа
- принятие решений
- клиенты
- безопасность
- логистика
- инновации
- успех и неудачи
|
Деловое общение | Вы научитесь:
- рассказывать о новостях
- показывать свою заинтересованность
- сравнивать и описывать работу чего-либо
- размещать и обрабатывать заказы
- участвовать в обсуждениях и быть убедительным
- обсуждать текущую работу над проектом и возникающие проблемы
- вносить предложения и рекомендации
- выступать с презентациями
- отвечать на сложные вопросы и комментарии
- оценивать результаты работы и определять будущие цели
- отчитываться о проделанной работе
|
Деловая переписка | Вы научитесь:
- описывать свою сферу деятельности
- распределять задачи
- вести протокол совещаний и составлять отчеты
- отвечать на запросы
- подтверждать условия устных договоренностей
- приносить извинения
- просить помощи в решении задач
- как принимать приглашения и отказываться от них
- писать письма с благодарностью
|
Upper-Intermediate (B2)
Если у вас высокий уровень, вы будете учиться деловой коммуникации по трем направлениям: ежедневное общение, совещания и презентации. Вы также научитесь составлять сопроводительные письма, предоставлять финансовую информацию и решать большинство деловых вопросов по электронной почте.
Темы курса Upper-Intermediate
Словарный запас |
- межкультурное общение
- мотивация
- обслуживание клиентов
- управление проектами
- персонал
- аутсорсинг
- инновации
- этика
- новый бизнес
- факты и цифры
- культура и менталитет
- перерыв в карьере и перемены в жизни
|
Деловое общение | Вы научитесь:
Общение
- обмениваться контактами и организовывать встречи
- общаться с клиентами: выражать благодарность, давать рекомендации и предоставлять гарантии
- реагировать на спонтанные приглашения
- приносить извинения и отвечать на них
- просить об одолжении
- обсуждать работу и личную жизнь
Совещания
- отчитываться о проделанной работе
- вносить предложения и реагировать на них
- обсуждать проблемы и принимать решения
- давать объяснения
- оценивать результаты работы
Презентации
- представлять идею, продукт или услугу
- объяснять условия и договоренности
- представлять факты и цифры
- обсуждать планы на будущее
- представлять рекомендации
|
Деловая переписка | Вы научитесь:
- представлять себя и свою компанию
- налаживать контакты
- назначать встречи
- подтверждать планы и договоренности
- составлять приглашения и отвечать на них
- писать о результатах совещаний и переговоров
- предоставлять финансовую информацию
- писать сопроводительные письма
|
Advanced (C1)
На этом уровне вы будете учиться самым сложным задачам в бизнес-общении: как продать идею, выступить с импровизационной речью, уладить конфликт или найти решение проблемы. Вы также научитесь составлять грамотные деловые предложения, обсуждать условия сделок, писать жалобы или сообщать о сложных решениях и многое другое.
Словарный запас |
- межкультурное общение
- карьерный путь
- факторы риска
- взаимоотношения в команде
- залог успеха
- обучение сотрудников
- ожидания сотрудников и работодателей
- управленческие стили
- дар убеждения
|
Деловое общение | Вы научитесь:
Совещания
- управлять дискуссией
- проводить брифинг
- предлагать и обсуждать идеи
- обсуждать варианты решения рабочих ситуаций и приходить к единому мнению
- общаться на неофициальных встречах
Презентации и переговоры
- выступать с официальной речью
- выступать экспромтом
- продавать идеи
- улаживать конфликты
|
Деловая переписка | Вы научитесь:
- вести деловую переписку: жалобы, рекомендации, запросы и т. д.
- информировать о сложных решениях
- оформлять деловые предложения
- отклонять предложения или договариваться о лучших условиях
- уточнять ценообразование и условия предоставления услуг
- улаживать недопонимание и решать сложные рабочие вопросы
- завершать сделку
|
Пример урока бизнес-английского в школе «Инглекс»
На каждом занятии по бизнес-курсу английского вы будете:
- пополнять словарный запас деловой лексикой;
- изучать практическую грамматику;
- разбирать бизнес-кейс.
Мы подготовили для вас пример урока уровня Upper-Intermediate по теме «Культурные различия». При его создании мы использовали современные англоязычные материалы.
Говорение
Занятие преподаватель начинает с разминки. Вы обсудите культуру вашей страны и популярную английскую пословицу, которую на русский можно перевести как «В чужой монастырь со своим уставом не ходят».
Чтение и словарный запас
Затем вы читаете текст из книги Big Ideas Simply Explained о том, на что нужно обращать внимание, ведя бизнес с зарубежными партнерами.
Важная задача этого урока — пополнить словарный запас по теме культурных различий.
Далее вас снова ждет разговорная практика, в ходе которой вы научитесь использовать английские фразы вежливости, которые необходимы для делового общения между представителями разных культур.
Дальше вам предстоит оценить, насколько вежливы следующие фразы.
Аудирование и полезные фразы
Затем вы переходите к работе с видео BBC «Быть вежливым». Начинаете с ролика «Просьбы, предложения и вопросы» — он поможет тренировать восприятие английской речи на слух. После просмотра вы читаете ключевые фразы и разбираете правила.
Следующее задание поможет вам тренировать употребление фраз на примерах из деловой практики.
По такому же принципу вы работаете со вторым видео — «Как высказать свое мнение».
На финальном этапе урока вы применяете изученные слова, фразы и правила для решения небольшого бизнес-кейса.
Таким образом за один урок вы потренировали основные навыки, которые вам пригодятся в деловом общении.
Если вы все еще сомневаетесь, нужен ли вам онлайн-курс бизнес-английского, запишитесь на
бесплатный 45-минутный урок, на котором вы сможете познакомиться со своим будущим преподавателем и понять, подходит ли вам формат занятий.
© 2024 englex.ru, копирование материалов возможно только при указании прямой активной ссылки на первоисточник.