Не каждый обладает искусством вести непринужденную беседу с малознакомым человеком или даже незнакомцем. В этой статье расскажем, что такое small talk и раскроем секреты эффективного общения. Еще поделимся подборкой лучших тем для беседы на английском и дадим шпаргалки для каждой из них. Let’s talk!
Small talk — ни к чему не обязывающая беседа на английском языке. Этот легкий непринужденный разговор обычно происходит между малознакомыми людьми. Например, вы можете вести такую беседу с коллегами, начальством, участниками какой-либо конференции, попутчиками в поезде или самолете, соседями.
Обычно потребность в легкой беседе возникает, когда вы оказываетесь один на один с малознакомым человеком и хотите избежать неловкого молчания. Также small talk придет на выручку, когда вы хотите завязать новые знакомства. Изучающим иностранный язык мы советуем относиться к small talk, как к тренировке: используйте любую возможность пообщаться с иностранцем, чтобы попрактиковать свои навыки владения английским.
Во время беседы стоит придерживаться некоторых правил, быть аккуратным и деликатным в разговоре с малознакомым человеком. За рубежом популярны списки do’s and don’ts (что надо делать и чего нельзя делать), поэтому мы решили составить для вас такие перечни с описанием того, что приемлемо во время беседы, а что нет.
Small talk: что нужно делать
1. Подготовьтесь заранее
Если вы собираетесь на конференцию или в другое место, где вам может понадобиться завести беседу с незнакомыми людьми, продумайте несколько вариантов разговора. Выбор слов зависит от тематики мероприятия. Подходящие слова и разговорные фразы вы можете найти в статье «Как начать разговор на английском языке: полезные фразы».
2. Изучите особенности менталитета
В одних странах принято свободно обсуждать зарплаты даже с малознакомым человеком, в других такие темы порицаются. Даме из одной страны будет приятно, если вы похвалите ее платье, дама из другой страны может подумать, что вы слишком навязчивы. Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, изучите менталитет жителей страны, в которую собираетесь поехать, и старайтесь придерживаться общепринятых тем, о которых мы напишем ниже.
3. Похвалите собеседника
Людям приятно слушать что-то хорошее о себе, поэтому практически беспроигрышный вариант — начать беседу с искреннего комплимента: I love your hat. Can I ask where you got it? (Мне нравится ваша шляпа. Я могу узнать, где вы ее взяли?) или I’ve just heard your report. Great work! How long did it take for you to prepare it? (Я только что прослушал ваш доклад. Отличная работа! Как долго вы готовили его?).
4. Называйте имя собеседника
Психологи в один голос говорят, что любому человеку приятно слышать свое имя. Используйте это, чтобы произвести хорошее впечатление на собеседника: ему будет приятно, что вы запомнили его имя. Но не забывайте и о чувстве меры: не стоит в каждом предложении упоминать имя, это может вызвать недоумение и даже раздражение.
5. Задавайте открытые вопросы
Иногда беседа не клеится потому, что человек задает закрытые вопросы, то есть вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет». В таком случае ваш собеседник даже при желании продолжить беседу не всегда может это сделать. Во избежание неловкого молчания старайтесь задавать открытые вопросы. Научиться это делать поможет статья «Специальные вопросы в английском языке».
6. Давайте развернутые ответы
Когда вам задают вопросы, старайтесь отвечать на них развернуто — в таком случае ваш собеседник будет охотнее продолжать общение.
7. Найдите общую тему
Разговор на интересную обоим собеседникам тему обещает быть легким и приятным, поэтому постарайтесь найти такой предмет обсуждения. Для этого отслеживайте реакцию человека: если он отвечает односложно, попробуйте сменить предмет разговора.
Мы приведем список тем, которые идеально подойдут для small talk + шпаргалки — материалы, которые помогут вам подготовиться к беседе на конкретную тему:
- Отпуск и отдых. Одна из самых благотворных тем для первого знакомства. Спросите собеседника, как он провел свой отпуск или собирается провести выходные. А потом сами расскажите о своем отдыхе. Полезные фразы и выражения: Here comes summer. Говорим о летнем отдыхе и каникулах на английском языке.
- Работа. Отличная тема, если вы общаетесь с зарубежным коллегой, участником деловой конференции и т. д. Единственное условие — говорить в позитивном ключе. Полезные фразы и выражения: Как правильно рассказать о своей работе на английском языке.
- Хобби. Общие интересы сближают людей, поэтому разговор о хобби поможет не просто пообщаться, но и обрести настоящего друга. Полезные фразы и выражения: О хобби на английском языке.
- Спорт. Вы ходите в спортзал или регулярно смотрите трансляции футбольных матчей? Спорт — популярная тема, поэтому у вас есть шанс найти единомышленников. Полезные фразы и выражения: At the gym. Полезная лексика для тех, кто любит быть в форме.
- Погода. Пусть и банальная, зато абсолютно безопасная тема. Можно начать с нее беседу, а потом, когда вы немного разговоритесь, перейти на что-то более оригинальное. Полезные фразы и выражения: Как описать погоду на английском языке.
- Еда. Если вы находитесь на каком-то фуршете или дне рождения приятеля, можно начать разговор с незнакомым человеком, попросив его передать что-то из еды или задав вопрос о вкусе блюда. Здесь снова следует избегать негатива: лучше похвалить вкусный тортик, чем обсуждать недостаток соли в салате. Полезные фразы и выражения: Еда на английском языке.
- Интересные новости. К счастью, помимо тревожных вестей интернет-издания публикуют и приятные новости, обзоры интересных событий и т. д. Упомяните какую-то интересную новость (Have you heard about...) и спросите, что ваш собеседник о ней думает (What do you think about it?). Может получиться интересная беседа. Материалы для обсуждения: 7 лучших сайтов, где можно смотреть новости на английском.
Small talk: что не нужно делать
1. Задавать закрытые вопросы
Старайтесь не задавать вопросы, которые не требуют подробного ответа. Не слишком разговорчивый человек может ответить просто «да» или «нет», и тогда повиснет неловкая пауза.
2. Говорить на неинтересную вам тему
Сложно говорить на неродном языке, особенно когда приходится обсуждать тему, которая вам не очень близка. Старайтесь перевести разговор в приемлемое для обеих сторон русло: найдите что-то общее и интересное вам двоим. В противном случае собеседник почувствует, что вам скучно или вы несильны в теме, и разговор может закончиться.
3. Не давать человеку высказаться
Некоторые люди, желая пообщаться с иностранцем, стараются наговорить побольше фраз и совсем забывают, что small talk — диалог между двумя людьми. Обязательно давайте человеку высказаться, иначе от вас очень быстро убегут.
4. Избегать пауз
Всем неприятно неловкое молчание, но не стоит панически бояться его. Лучше несколько секунд помолчать и подумать над интересной темой для разговора, чем болтать без умолку о том, что первым пришло в голову.
5. Бояться ошибок и нервничать
У вас есть шанс преодолеть языковой барьер и потренироваться в использовании изучаемого языка, так что не упускайте его. Ваш собеседник смущается так же, как и вы, он прекрасно понимает, что вы говорите на неродном языке, поэтому не будет придираться к ошибкам. Более того, человек будет стараться помочь вам в разговоре, и вы сможете почерпнуть интересные фразы из его лексикона.
6. Поддаваться на провокации
Люди бывают разные: кто-то будет с удовольствием общаться с вами, а кто-то может затеять небольшую ссору и спровоцировать вас на оскорбления. В таком случае лучше не отвечать собеседнику тем же, а использовать одну из следующих фраз:
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Well, I think we’ve reached the end of this conversation. | Ну, я думаю, мы закончили. |
| I think that was a bit rude. | Я думаю, это было немного грубо. |
| I don’t really know how to answer that. | Я даже не знаю, что вам на это ответить. |
7. Говорить на запретные темы
Приведем список тем, которых лучше не касаться в разговоре на любом языке:
- Жалобы. Малознакомому человеку будет неприятно выслушивать ваш рассказ о проблемах на работе или неудавшемся путешествии.
- Личная жизнь. Эта тема может быть неприятной для человека, у которого есть проблемы в этой сфере. Лучше не задавать вопросы о супругах и детях, пока сам человек не заговорит об этом.
- Возраст и внешний вид. Такая тема уместна в разговоре с другом, а нового знакомого запросто может обидеть ваше невинное замечание.
- Сплетни. Перемывание косточек окружающим может испортить вам репутацию и отпугнуть собеседника.
- Вредные привычки. Эта тема мало кому интересна и приятна, ведь никто не любит признаваться в своих слабостях.
- Религия. Избегайте этой темы. Если вера много значит для человека, вы можете ненароком задеть чужие чувства.
- Политика. Эта тема часто выступает яблоком раздора в беседе, так что всячески избегайте разговоров о политике, даже если вас провоцируют на них.
- Трагедии. Не стоит касаться тем автокатастроф, терактов и т. д. Возможно, ваш собеседник сам пострадал от этого и не хочет вспоминать болезненное событие.
Пользуйтесь нашими рекомендациями и учите лексику из представленных материалов, чтобы мастерски вести small talk.